A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK ELVEI

A www.bioteco.sk online áruház üzemeltetője (a továbbiakban: „Bioteco sro”):

Bioteco sro
Vinohrady 3631/10, 940 67 Nove Zamky
Azonosító: 55588107
Adószám: 2122029624
Adószám: SK2122029624

Az üzemeltető a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR) és a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. törvénynek megfelelően kezeli.

1. A személyes adatok kezelésének céljai:

1.1. Rendelések és panaszok feldolgozása

– megbízások feldolgozása, adódokumentumok kiállítása és panaszok kezelése
– az adatkezelés a vételi szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

1.2. Marketing célok (hozzájárulás alapján)

– hírlevelek küldése a feliratkozást követően (e-mail cím)
– részvétel marketingkampányokban és eseményeken (név, vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám)
– a hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linkre kattintva, vagy írásban

2. Az érintettek jogai:

Önnek joga van a következőkhöz:

– hozzáférés a személyes adatokhoz
– pontatlan vagy elavult adatok javítása
– adatok törlése („elfeledtetéshez való jog”)
– az adatkezelés korlátozása
– adatátvitel egy másik adatkezelőhöz
– tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
– megtagadni az automatizált döntéshozatalt és a profilalkotást
– visszavonja a hozzájárulását

3. Hogyan gyakorolhatja jogait:

Email: info@bioteco.sk
Telefonszám: [adja meg a jelenlegi számot]
Cím: Bioteco sro, Vinohrady 3631/10, 940 67 Nové Zámky

Ha nem elégedett a válaszunkkal, joga van panaszt benyújtani a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához.

www.dataprotection.gov.sk
Cím: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Telefon: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

4. Együttműködés harmadik felekkel:

Személyes adatokat csak a szükséges közvetítőknek lehet átadni, például:

– SDS – Smart Delivery Service SK, sro, Dunajská 46, Bratislava
– Fizetési átjárók: PayPal, GoPay és Stripe

5. Az ügyfél-elégedettség mérése:

Az elégedettségét a Heureka „Ügyfél-ellenőrzött” programján keresztül mérjük.

A vásárlást követően e-mailben küldhetünk Önnek egy kérdőívet, amennyiben ehhez a megrendeléskor hozzájárult. A kérdőíveket kizárólag az elégedettség felmérésére és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk fel. A közvetítő a Heureka.sk.

Következtetés:

Adatai biztonságban vannak nálunk. Kizárólag azokra a célokra használjuk fel őket, amelyekre Ön megadta azokat nekünk, és az uniós, valamint a szlovák jogszabályoknak megfelelően védjük azokat.